수강 취소는 마이페이지 > 결제내역 조회 > 해당 강의 클릭하시면 오른쪽 부분에 수강 취소 탭이 있으니 참고 부탁드립니다.

청렴권익배움터 이용 대상은 아래 각 호 중 어느 하나에 해당하는 자로 합니다.

　1. 공직유관단체 및 공공기관의 장 및 그 임직원

　2. 각급 사립학교의 장과 교직원 및 학교법인의 임직원

　3. 언론사의 대표자와 그 임직원

청렴권익배움터는 나라배움터 및 자체 LMS 활용이 어려운 공직유관단체 등을 대상으로 운영하고 있습니다.

공무원은 국가청렴권익교육원 나라배움터(acti.nhi.go.kr)를 이용하시기 바랍니다.

청렴 교육 관련 강의 수강을 희망하시는 일반 국민분께서는 국가청렴권익교육원 시청각자료 및 k-mooc(한국형 온라인 공개강좌) *에서 강의 수강하실 것을 안내드립니다.

  * k-mooc 강좌의 경우 상시 운영이 아닌 특정 기간동안 운영하므로, 운영기간에 유의하시어 수강하시기 바랍니다.

회원가입 보안 정책 변경으로 인해 sns 계정의 사용이 불가능해져, 아이디 변경이 필요합니다.

홈페이지 메인화면 우측 하단 1:1문의에서 새로운 아이디와 이메일 기재신청해주세요.

* 이미 sns 계정 이외에 계정을 새로 만들어 계정이 두 개인 경우에는, sns 계정과 새 계정 간의 충돌이 발생할 수 있으니 sns 계정을 삭제하시기 바랍니다.

단, sns 계정의 수료이력은 새로운 계정으로 연동되지 않고 삭제됩니다.

sns 계정 삭제 방법

1. 아이디 찾기를 통해 찾은 sns계정을 복사 및 붙여넣기하여  로그인

2. 나의강의실>마이페이지>정보수정>회원탈퇴

1. 강의를 시청하실때에는 되도록 안정적인 네트워크 상태에서 학습하시기 바라며 우선적으로 인터넷 환경을 점검해주시기 바랍니다.  

2. 와이파이나 인터넷 모뎀 및 공유기 등의 확인을 부탁드리며, 확인 후에도 재생이 원활하지 않을경우 브라우저 쿠키 및 캐시를 삭제해 주시기 바랍니다.

영상은 잘 보이는데 소리가 안들리는 경우 

1. Windows [시작] 버튼과 [실행] 버튼을 클릭하신 후 sndvol을 입력하시고 결과 화면에 보이는 프로그램을 선택해 주시면 아래와 같은 화면이 보입니다. 

(Windows 10의 경우 [실행] 버튼이 없으므로 화면 좌측 하단의 윈도 아이콘을 클릭하신 상태에서 곧바로 sndvol을 타이핑하시면 됩니다.)    

위 화면에서 볼륨 게이지가 적절한지를 확인해 주시고 스피커 모양이 혹시 음소거(Mute) 상태는 아닌지 점검해 주시기 바랍니다.  

2. 모두 정상인 상태임에도 여전히 소리가 안들릴 경우, 아래 링크를 통하여 다른 동영상 사이트에서도 테스트 해보시기 바랍니다.  

유튜브 테스트 링크

https://www.youtube.com/embed/9bZkp7q19f0  

비메오 테스트 링크

https://player.vimeo.com/video/22439234  

해결방안은 다음과 같습니다.

1. 모든 쿠키 차단 해제

일단, 강의가 재생되지 않고 검은 화면이 유지될 경우 쿠키 차단 설정을 해제합니다.  

[설정-개인정보-쿠키 및 기타사이트 데이터 및 보안] 또는 [주소창에 chrome://settings/cookies 입력후 실행]

일반설정의 모든 쿠키 허용으로 변경적용 또는 시크릿모드에서 타사쿠키 차단 설정

보안설정변경 작업은 PC / 랩탑 소유자 혹은 권한을 가진 경우 실행해주시기 바랍니다.

2. 브라우저 쿠키 및 캐시 삭제

쿠키 차단 해제가 되어있음에도 재생이 불가할 경우, 브라우저 쿠키 및 캐시를 삭제합니다.

크롬: 설정 - 개인정보 보호 및 보안 - 인터넷 사용 기록 삭제

엣지: 설정 - 개인정보, 검색 및 서비스 - 검색 데이터 지우기

3. 브라우저 삭제 후 재설치,  재생여부 확인

상단의 방법으로 해결이 안되는 경우, 브라우저 삭제 및 재설치 후 동일작업을 진행합니다.

4. 타사쿠키차단 해제

크롬 브라우저 (Chrome Browser) 이용 중이라면 쿠키 차단을 해제 (OFF)한 뒤 시청을 재시도 합니다.   

크롬 브라우저 (chrome browser)사용 시 v.kr.kollus.com 에 대한 쿠키차단이 되어 있을 경우 검정화면이 유지되는 경우가 있습니다.   

쿠키 차단 설정을 해제하고 재접속 합니다.

쿠키차단 해제는 다음 링크를 참조하시기 바랍니다.

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ko

쿠키차단 목록에서 허용해야 하는 대상은 v.kr.kollus.com  입니다.

보안정책상 동시 로그인은 접속이 불가능합니다. 먼저 로그인 된 기기에서 로그아웃 후 학습이 가능합니다. 

1. 에러코드 - 8606 발생 시 콜러스 어플을 삭제 하신 후 재설치 해보시기 바랍니다. 

*콜러스 수동설치*  

[다운로드링크]

http://file.kollus.com/public/kollus_android/apk/KollusPlayer_2.0.2_r1.apk  

다운로드 후 오른쪽 하단을 선택 후 설치 진행하시기 바랍니다.    

[수동설치시 참고사항]

https://extrememanual.net/34580  

로그인 후 나의 강의실>마이페이지>나의 정보에서 정보수정>비밀번호 입력후 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.

탈퇴 시 같은 아이디로는 재가입이 불가하며, 수강 정보는 삭제되어 복구가 불가능합니다.

네 그렇습니다. 국가청렴권익교육원(edu.acrc.go.kr)과 공직유관단체 대상 이러닝 사이트인 청렴권익배움터(lms.acrc.go.kr)는 서로 다른 사이트이므로

청렴권익배움터를 이용하시려는 경우 새로 회원가입해야 합니다.

청렴권익배움터는 나라배움터 및 LMS 활용이 어려운 공직유관단체를 대상으로 운영하고 있습니다.

공무원이신 경우 국가청렴권익교육원 나라배움터(acti.nhi.go.kr)를 이용하시기 바랍니다.

수강신청 및 학습기간은 매월 1일 ~ 25일입니다. (주말, 공휴일 고려 탄력적 운영)

기수별 학습기간이 지나면 수료처리가 불가하니 기간 내 수료기준을 충족하여 주시기 바랍니다.