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[권익전문] 사례로 보는 집단·특이민원 대응 실무[2026-4기]
■ 과정명: 사례로 보는 집단·특이민원 대응 실무(2026-4기)
■ 학습기간: 5. 1.(금) ~ 5. 26.(화)
■ 수료기준: 진도율 100%
■ 해당 과정은 청렴교육 과정이 아닙니다. 부패방지교육으로 인정되지 않습니다.
■ 수료증 발급 방법(PC에서만 가능): 나의 강의실>수료증 발급
| 차시 | 강의명 |
|---|---|
| 1차시 | 사례로 보는 집단·특이민원 대응 실무(1차시)-집단민원 응대요령 |
| 2차시 | 사례로 보는 집단·특이민원 대응 실무(2차시)-집단민원 해결사례 |
| 3차시 | 사례로 보는 집단·특이민원 대응 실무(3차시)-특이민원 응대요령 |
| 4차시 | 사례로 보는 집단·특이민원 대응 실무(4차시)-특이민원 응대사례 |
