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FAQ

Q청렴연수원 홈페이지에 가입했는데 또 가입해야 하나요?
A
네 그렇습니다. 청렴연수원(edu.acrc.go.kr)과 공직유관단체 대상 청렴배움터(lms.acrc.go.kr)은 서로 다른 사이트이므로

청렴배움터를 이용하시려는 경우 새로 회원가입해야 합니다.

Q아이디와 비밀번호를 분실했어요.
A
로그인 버튼을 선택 후 "아이디/비밀번호가 생각나지 않는다면?" 을 통해 아이디와 비밀번호 찾기 진행이 가능합니다.

각각 이메일 또는 SMS 인증 후 변경하실 수 있습니다. 

Q회원탈퇴를 하고 싶어요
A
로그인 후 마이페이지에서 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.

탈퇴 시 같은 아이디로는 재가입이 불가하며, 수강 정보는 삭제되어 복구가 불가능합니다.

Q회원가입해도 개인정보유출 위험은 없나요?
A

본 사이트는 개인정보보호법의 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 

회원가입 시 기재된 사항은 법률에 의거하여 보호되고 있습니다.

Q수강을 마친 후에 회원정보를 수정해도 되나요?
A
네 가능합니다. 회원정보 수정에서 정보를 수정하면, 기존 수료증 내용도 수정됩니다.

수료증은 다시 발급 받으시면 됩니다.

Q용량이 부족하다는 메세지가 떠요
A

SSD를 사용하시거나 PC HDD 용량이 얼마 남지 않은 분들의 경우, 영상을 수강하신 후에 디스크 공간이 부족해질 수 있습니다.

이럴 때는 아래와 같이 플레이어의 캐시 비우기 기능을 실행하여 주시기 바랍니다.

 

[Window-IE,Firefox,Opera,Safari 이용자]

1. 플레이어 우측하단의 설정 아이콘 클릭

2. 우측 상단의 휴지통 모양 아이콘 클릭

3. Cache Setting / Remaining Cache info 메뉴 하단의 휴지통 버튼 클릭

4. 캐시 파일 비우기 완료

 

[Window- Chome 최신 버전 (v45 이상), Window 10-Edge 브라우저 이용자]

1. 윈도우 작업표시줄 트레이아이콘 클릭

2. 아이콘에서 마우스 오버 후 우클릭

 


그림2.jpg

 

3. 캐시비우기 메뉴 클릭

4. 캐시 파일 비우기 완료

 

또는 윈도우 탐색기에서 내문서 > KollusPlayer3 > Files 선택 후 파일명_c로 되어 있는 파일을 삭제하셔도 됩니다.

(단, 플레이어 종료하신 후에만 삭제 가능)

 

 

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